Kröfuspjald hefur að geyma upplýsingar og aðgerðir sem snúa að einni tiltekinni kröfu.

Kröfuspjaldinu er skipt í fjögur svæði og í neðri hluta þess er að finna flipa með ýmsum tengdum upplýsingum.

Krafa

Svæði	Útskýring
No.	Númer kröfunnar, byrjar á C
Tilvísun	Tilvísun t.d. í reikninganúmer í bókhaldskerfi kröfuhafa
Texti	Upplýsingar sem eru aðeins notaðar innan Inkasso. Kemur EKKI fram á prentaða reikningnum
Texti2	Kemur fram á prentaða reikningnum þar sem það á við
Síðasta aðgerð	Síðasta útsending bréfs, símtal, stofnun greiðsluplans eða greiðsla
Stofnað	Stofndagsetning kröfu
Dags. reikninings	Útgáfudagsetning reiknings
Gjalddagi	Gjalddagi kröfu
Eindagi	Eindagi kröfu
Kröfuvaktardagur	Sá dagur sem krafa var færð í kröfuvakt
Fyrningardagur	Sá dagur sem krafan mun fyrnast skv. fyrningarlögum
Staða	Staða kröfu í innheimtukerfi Inkasso. Staða getur verið ein af eftirfarandi: Fruminnheimta Innheimta Löginnheimta Í dómstólaferli Kröfuvakt Niðurfellt (ef niðurfellt þá kemur lína með ástæðu niðurfellingar)
Staða stofnunar	Segir til á hvaða stigi stofnun kröfunnar er: Á bið eftir því að senda til banka - beiðni ekki verið send til banka Á bið eftir staðfestingu - beiðni verið send til banka en beðið staðfestingar Á bið eftir því að prenta - stofnun kröfu staðfest frá banka en beðið prentunar Prentað - Reikningur hefur verið prentaður Ekki prentað - Reikningur verður ekki prentaður (t.d. ef krafa er felld niður áður en reikningur er prentaður) ----- WaitingToBeSendToBank - bankclaim creation not yet requested in the bank WaitingForConfirmation - bankclaim creation request sent to the bank and awaiting confirmation WaitingToBePrinted - bankclaim creation confirmed by the bank and awaiting printing Printed - bill printed ### NotPrinted - bill won't be printed (in case of claim being cancelled before it could have been printed, etc. )
Samtímauppgjör	Hvort samtímauppgjör sé virkt eða óvirkt
Innheimtustillingar	Heiti innheimtustillingar sem viðkomandi krafa fellur undir
Frestunardagsetning	Ef veittur hefur verið frestur á kröfuna þá kemur fram lokadagur frestsins.
Frestur á vanskilaskrá	Hvort krafa sé á fresti fyrir skráningu á vanskilaskrá

Kröfuspjald - Krafa

Greiðandi

Svæði	Útskýring
Kennitala	Kennitala greiðanda (er tengill yfir á greiðandaspjal viðskomandi)
Nafn	Nafn greiðanda (er tengill yfir á greiðandaspjald viðkomandi)
Heimilisfang	Heimilisfang greiðanda (þangað sem bréf eru send)
Póstfang	Póstfang greiðanda
Land	Land greiðanda
Sími	Sími greiðanda

Staða kröfu

Svæði	Útskýring
Höfuðstóll	Fjárhæð upphaflegrar kröfu, með VSK
Dráttarvextir	Reiknaðir dráttarvextir á höfuðstól
Kostnaður til kröfuhafa	Gjald sem KH hefur sett á kröfu. Tilheyrir ekki innheimtuaðila.
Innborganir	Samtala innborgana greiðanda inn á kröfuna sem tilheyra kröfuhafa.
Staða kröfuhafa	Fjárhæð útistandandi skuldar sem tilheyrir kröfuhafa
Innheimtukostnaður	Samtala allra innheimtugjalda (fyrir utan gjalda vegna lögfræðiinnheimtu). Rennur til innheimtuaðila.
Greiddur innheimtukostnaður	Fjárhæð greidds innheimtukostnaðar
Staða greiðanda	Heildar eftirstöðvar kröfu
Óstaðfest	Gjöld sem Inkasso hefur bætt á kröfuna og bíða staðfestingar frá viðskiptabanka.

Kröfuspjald - Staða kröfu

Aðgerðir

Svæði	Útskýring
Breyta	Býður upp á að breyta eindaga, höfuðstól eða innheimtustillingu kröfunnar. Aðeins er hægt að breyta höfuðstól ef bankakrafa að baki kröfunnar er virk og ólæst, krafan er án hlutagreiðslna, er ekki í eigu annars aðila (t.d. Faktoría) og krafan er ekki afborgun af skuldabréfi. Notendur með skuldabréfaaðgang geta gert breytingar á kröfu sem er afborgun af skuldabréfi.
Fresta kröfu	Frestar innheimtuaðgerðum fram yfir valda dagsetningu Dráttarvextir reiknast eins og venjulega
Breyta vanskilaskrá	Á aðeins við ef kröfuhafi er með samning um skráningu á vanskilaskrá Hægt að velja að skrá ekki á vanskilaskrá alfarið / tímabundið
Stöðva / Hefja innheimtu	"Stöðva innheimtu" frestar innheimtuaðgerðum ótímabundið. Þegar þessi aðgerð hefur verið valin breytist línan í "Hefja innheimtu". Með þeirri aðgerð er hægt að hefja aftur innheimtu þar sem frá var horfið
Fella niður	Fellir niður innheimtu og bankakröfu
Kröfuvakt	Færir kröfu í kröfuvakt
Bæta við greiðslusamkomulagi	Stofnar greiðsludreifingu. Sjá nánar í grein um Greiðslusamkomulög
Bæta við athugasemd	Bætir við athugasemd á kröfuspjaldið. Ath. að starfsmenn Inkasso fá ekki tilkynningu við þessa aðgerð.
Stefna	Opnar glugga þar sem hægt er að óska eftir að starfsfólk löginnheimtu stefni greiðanda og innheimti þar með kröfuna með atbeina dómstóla.
Afvirkja dráttarvexti	Fjarlægir dráttarvexti af kröfu. Getur tekið allt að 30 mín fyrir kröfuna að uppfærast.
Bæta við greiðslu	Bætir hlutagreiðslu eða fullnaðargreiðslu sem barst inn á reikning kröfuhafa við kröfuna. Sjá skýringarmynd.

Ýmsir flipar

Svæði	Útskýring
Greiðslur	Sýnir hlutagreiðslu eða fullnaðargreiðslu í gegnum bankakröfu, greiðslu inn á reikning innheimtuaðila eða greiðslu sem kröfuhafi hefur bætt við.
Greiðslusamkomulög	Greiðslusamkomulög sem hafa verið gerð við greiðanda og innihalda þessa tilteknu kröfu.
Viðbætt gjöld	Yfirlit yfir þau gjöld sem hefur verið bætt við höfuðstól (annar kostnaður og innheimtukostnaður).
Banka kröfur	Upplýsingar um bankakröfu.
Kröfusaga	Breytingasaga viðkomandi kröfu.
Athugasemdir	Athugasemdir sem hefur verið bætt við kröfuspjaldið.
Viðhengi	Afrit af reikningi (ef kröfuhafi er í fruminnheimtu) og innheimtubréfum.

Handbók kröfuhafa

Krafa (editClaim)

Krafa

Greiðandi

Staða kröfu

Aðgerðir

Ýmsir flipar