Breyta höfuðstól / eindaga

Til að breyta eindaga á kröfu
- þá ferðu inn á kröfuna og smellir á ‚Breyta‘ í listanum yfir aðgerðir hægra megin. Þá færðu upp glugga sem gerir þér kleift að breyta eindaga, höfuðstól og innheimtustillingum kröfu.
- Ef krafa er komin fram yfir eindaga og eindaga kröfu er breytt þannig að eindagi er ekki liðin þá detta út dráttarvextir kröfu næsta morgun.
- Einnig er hægt að afvirkja (og virkja tilbaka) dráttarvaxtareikning á kröfu með því að smella á aðgerðina ‚Afvirkja dráttarvexti‘. Breytingin kemur inn næsta morgun.
Til að breyta höfuðstól kröfu
- Gert á sama stað, undir aðgerðinni ‚Breyta‘
- Ef ástæða höfuðstólsbreytingarinnar er að greiðandi greiddi inn á kröfu beint til kröfuhafa þá er einnig hægt að Bæta við greiðslu eða senda skilaboð á þjónustuver Inkasso með beiðni þess efnis. Þá kemur greiðslan fram í greiðslugögnum og þarf þá ekki að handbóka. Sjá einnig Ég móttók greiðslu framhjá kröfu, hvað þarf að gera?

Breyta höfuðstól

Aðeins er hægt að breyta höfuðstól ef bankakrafa að baki kröfunnar er virk og ólæst, krafan er án hlutagreiðslna, er ekki í eigu annars aðila (t.d. Faktoría) og krafan er ekki afborgun af skuldabréfi.
Notendur með skuldabréfaaðgang geta gert breytingar á kröfu sem er afborgun af skuldabréfi
Hafið samband við þjónustuver ef þessar takmarkanir hamla breytingu á kröfunni.