Kröfur (Claims)


Með því að velja Kröfur þá kemur upp listi yfir allar kröfur sem hafa komið inn í Inkasso kerfið.

  • Með því að smella á ákveðinn dálk, síast listinn eftir þeim dálki.
  • Hægt er að leita og sía með því að skrifa leitarorð í gluggan fyrir ofan hvern dálk.
  • Í dálknum "Staða" er hægt að sía út lista yfir allar virkar kröfur með því að velja "Virk".
  • Í dálknum "Innheimtustaða" er hægt að flokka kröfur eftir því hvar þær eru staðsettar í innheimtuferlinu: frum-, milli- eða löginnheimta, í dómstólaferli eða í kröfuvakt.
  • Hægt er að taka út lista í excel með því að ýta á excel táknið neðst í listanum. Athugið að excel listinn kemur með síu ef hún hefur verið sett inn t.d. ef sett er ákveðið nafn þá inniheldur excel listinn allar kröfur á þann greiðanda.
  • Með því smella á línu í listanum þá er farið yfir á síðu, Krafa, sem hefur að geyma upplýsingar sem snúa að viðkomandi kröfu.

 

 

 

 

Á kröfusíðunni (Claims) er hægt að setja frest eða breyta um innheimtuaðferð á mörgum kröfum í einu:

 

Frestunar dagsetning

Með því að smella á Frestunar dagsetning getur notandi sett frest á margar kröfur í einu.

 

Samningsgjald

Þegar dagsetning hefur verið valin birtist gluggi fyrir samningsgjaldi. Hámarks upphæð samningsgjalds fer eftir gjaldskrá Inkasso.

Aðgerðin er staðfest með því að smella á "Vista".

Sleppa / Lækka samningsgjald

Hægt er að sleppa samningsgjaldi með því að skrifa 0 inn í reitinn eða lækka gjaldið með því skrifa aðra upphæð inn í reitinn.

Aðgerðin er staðfest með því að smella á "Vista".

Krafa með greiðslufresti

Taka út frest

Til þess að taka út frestunardagsetningu er hakað framan við þær kröfur sem á að breyta.

  1. Smellt á "Hreinsa" þannig að dagsetningarglugginn sé tómur.
  2. Staðfesta með því að smella á "Vista"     


 

Breyta um innheimtuaðferð